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【11768】2点購入すると転売認定
 激怒  - 17/2/21(火) 17:55 -

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閲覧ありがとうございます。
本日、非常に不愉快なことがあり人生で初めてレジで激怒し商品を購入せず帰宅しました。

私は今日、休みを利用し妻と家電量販店のノジマという店に行きました。
そこで携帯ゲーム系のカバーと充電関連の商品がお安くなっていたので子供達に買ってあげようと2つを2点ずつ購入しようとレジに持っていきました。

最初は普通にレジに通しましたが会員証を通した途端に顔色が変わり同一商品は1人1点以上の購入はお断りさせていただいております。転売対策ですと言われました。

じゃあ妻もいるので呼んできますと言うとまたも顔色を変えて、お客様先程は一人1点と言いましたが1グループ1点ですと今度は言い始めました。

さっきと話が違くありませんか?しかも購入前に店員の方に聞いたところアウトレット価格と表記されたものは1人1点しか買えず別の種類商品も買えませんがこの表記は在庫が沢山ありますし2点なら全く問題ないですよと言われていました。

過去にアウトレット価格と表記されたゲームソフトを子供に別の商品を1つずつ買おうとしたところ購入を拒否されたので先に聞いておきました。その際も妻と1点ずつ買うことで問題はありませんでした。

しかも今回、ゲーム周辺機器の関連売り場の8割の商品の値札部分にセールの札が貼ってありました。

そのことを強めの口調で伝えると言いにくのですがお客様はブラックリストに載っているというのです。
ブラックリストつまり転売業者の疑いがあるというのです。

私の何処が転売なのか全く理解が出来ません。
履歴にはPCとレコーダー増設用に数年前に外付けHDDを2台、昨年新居に引っ越す際に家電を新しくする際に購入したのですがエアコン、テレビ、空気清浄機を2台ずつ買ったからだというのです。

たったの2度しかも生活家電で個数制限のを無理矢理購入したわけでもなくこれで転売業者認定をされていたようです。

数年前、昨年共に今回の店舗とは違う場所ですが何処かの段階でそのような認定された可能性があると言われました。
じゃあ、今回は非常に不愉快ですので商品の購入は結構です今後利用するか分からないが一方的な転売認定など解除して欲しいと求めましたが自分達には出来ないと言います。

店舗でそういう認定をされたのに店舗では解除されないではおかしい話をしたいので上の部署の方に連絡したいので連絡先を教えていただくかそちらからかけて欲しいと要求しましたがそれは出来ません。と言います。

結局、怒り心頭で予定していた食品などその他の買い物も一切やめて帰宅しカスタマーセンターに電話しましたが店舗が対応するので店舗に繋ぎますしか言いません。
その店舗で話にならないから話を聞かせて欲しいのですがカスタマーセンターで出来ないならしかるべき方にとお願いしても黙りこくって全然しゃべらず数分後に申し訳御座いませんが店舗にと繰り返すばかりでした。

ノジマは個数限定品でないにも関わらずたったの2点買えば転売認定で販売を拒否するようです。
家族単位で引っ越しなど家電を買い替える際にノジマでは1点しか買えないので全て別の物を選ぶか別の家電量販店で揃えなければならない手間のかかりようです。

一般的にたった1度、レコーダーとPCの為に外付けHDD計2台を購入、引っ越しの際にエアコン、テレビ、空気清浄機を2台ずつ購入すると転売だとお感じになられますか?
その他にも普通に定期的にノジマでは電池やコンセント、電球、プリンター、インクなど購入してきていてセール品だけ狙いに行ったことなどありません。

私のイメージの転売とはテレビでやっているような割り込み中国人を雇い根こそぎ買い占める行為だと思うのですが自分がそのような輩と同じ扱いを受けたことにショックと怒りを感じ数時間経っても納得がいきません。

何処にこの怒りをぶつけたら良いのか分かりません。

85 hits

【11768】2点購入すると転売認定 激怒 17/2/21(火) 17:55
┗ 【11771】Re(1):2点購入すると転売認定 パレ 17/2/22(水) 1:24
 ┗ 【11772】Re(2):2点購入すると転売認定 激怒 17/2/22(水) 12:55
  ┗ 【11773】なるほど、解った気がします。 パレ 17/2/22(水) 15:18
   ┗ 【11777】ノジマは最低 激怒 17/2/23(木) 2:43
    ┗ 【11778】Re(1):ノジマは最低 パレ 17/2/23(木) 4:25
     ┗ 【11779】正に最低最悪のショップ ノジマ 激怒 17/2/23(木) 13:07
      ┗ 【11780】Re(1):正に最低最悪のショップ ノジマ パレ 17/2/24(金) 1:02

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