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【11772】Re(2):2点購入すると転売認定
 激怒  - 17/2/22(水) 12:55 -

引用なし
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   初めまして、パレさん。

転売出来るような価格で販売しなければ良い話です。
私は転売とは一切関わりがないですが転売されたくないならされることのないようにすれば何も問題がないのではないかと思います。
自らそのような価格で販売し関係ない人間を転売業者だと決めつけて不快な対応をするってそれこそふざけていると思います。

パレさんの経験談については私ならば遠方かもしれない何処の量販店のどこのお店か時間をかけて調べ交通費、時間を掛けて1980円の商品を手に入れようとは思わず気軽に入手出来る中で最安で手に入る6000円を選ぶと思います。
近所の量販店の何処にでも1980円で売っていたら失敗したと思うと思いますが。

これも前にも書きましたがゲーム周辺機器コーナーの実に8割以上がセールの札が貼ってありました。※特設セールコーナーではなく常設のゲーム売り場です。

例えばA〜Zまで商品がありBとWの商品が欲しい場合もあるでしょう。
Bを2点どころかBを1点買えばWを含め他の商品の購入も一切拒否するというわけです。

殆どの商品の値札にセール札が貼ってあり1点しか購入というよりも1種しか購入出来ず必要ならば日を改めるか別の量販店にはしごして購入しに行かなければならないのです。

こんなお店ありますか?私はノジマ以外、遭遇したことがありません。
チラシの特売品を1種1点購入したらその他の個数制限も特にないようなチラシ掲載含めお得な商品は一切購入するなと言うのと同じです。

こんなお店だったら1種1点の為に来店せず他のお店で済ませる方が多数でしょう。

その対処として全く関わりのない客を転売業者扱いするので激怒したわけです。
今までノジマでは30回ほど購入してきましたが同一商品を2点購入したのは前にも書いた2度だけです。同一商品を2点以上購入したこともありません。

しかも、外付けHDDはどれが使っているレコーダーの機種と相性が良いかや家電も新居に引っ越すのでということで用途を説明し相談、接客いただいたにも関わらずです。
客をそのような扱いをするのですから店や企業としてどうしてそのような扱いをするに至ったか私は聞かないと納得が出来ませんでした。

私と同様の被害を受けている方が多いようでネットで調べると結構出てきます。

酷い方ですとオンラインで無線ルーターを過去に1台購入したことしかないのに1年後にデジカメを1台注文したところ転売業者認定をされて1万円前後の商品に対して2100円の返金手数料を請求したというのも見ました。

勝手に転売と言い掛かりをつけてキャンセルした挙句に高額な手数料請求です。
リアル店舗の利用歴はなく過去にたった一度、無線ルーターを購入し1年後にデジカメを1台購入しただけこれだけのネット購入歴で転売判定をするというのは頭がおかしいか全ての客は転売業者だと言っているような気がしてなりません。

しかもどうしてそのようなことに至ったのか原因や理由は教えてくれず転売認定した店舗にも関わらず解除は店舗では出来ず上の方にも取り次いでもらえないというわけです。
お客様相談に電話をしてもこの相談コールセンターは店舗に取り次ぐのが目的で上の部署に取り次ぐことは出来ない店舗にお願いします。と繰り返すだけで全く本社コールセンターの体をなしていません。

ヤマダ電機でもケーズでも転売がどうこうとレジ付近に大きく貼り紙をして注意喚起をしています。
昨日、あれからヤマダ電機で子供達のゲームカバーを定価で購入してきましたが店員さんに質問しましたがチラシの数量限定は例外として生活家電2台程度で販売拒否はしないと言われました。

例えば店にある在庫ほぼ全てになるような5台以上を何の理由もなく一気に買おうとしたり連日2台ずつ買っていれば拒否するかもしれないとは言っていました。

その上で同業の他社さんに言っていいのか分かりませんが生活家電をいくつか2、3台ずつを新居に購入なされる方は結構いますしその程度でお客様を業者認定するというのは疑問でしかないと言っていました。
こっそり教えてくれたのですがノジマはちょっと前に高齢者を騙し契約させていたというPCデポの社長と兄弟なんですと言っていました。

やっぱり兄弟なんですね一方は高齢者を騙し一方は客を転売業者扱い。ふざけています。

全体的に安価でショッピングモールの中に入って利便性が良いとノジマを選ぶことが多かったのですがもう二度と利用するのはやめようと思います。
当然、会員証であるアプリも削除します。

ポイントも全然使っていないので1万円以上残っていますが昨日のせいで胃が痛いのでこれ以上、不快になりたくないので諦めます。

不快な接客をする店員がいるお店などありましたが少しの我慢だとこれまで文句など言ったことがありませんでしたが今回ばかりは本気で激怒してしまいました。

大半の商品にセール札を貼りその中の一種しか購入させず客を転売業者扱いする「ノジマ」の利用は皆さんも不快な思いをされることがあると思うのでおススメしません。

74 hits

【11768】2点購入すると転売認定 激怒 17/2/21(火) 17:55
┗ 【11771】Re(1):2点購入すると転売認定 パレ 17/2/22(水) 1:24
 ┗ 【11772】Re(2):2点購入すると転売認定 激怒 17/2/22(水) 12:55
  ┗ 【11773】なるほど、解った気がします。 パレ 17/2/22(水) 15:18
   ┗ 【11777】ノジマは最低 激怒 17/2/23(木) 2:43
    ┗ 【11778】Re(1):ノジマは最低 パレ 17/2/23(木) 4:25
     ┗ 【11779】正に最低最悪のショップ ノジマ 激怒 17/2/23(木) 13:07
      ┗ 【11780】Re(1):正に最低最悪のショップ ノジマ パレ 17/2/24(金) 1:02

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