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【11777】ノジマは最低
 激怒  - 17/2/23(木) 2:43 -

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   ▼パレさん:

転売業者のことはよく分かりません。ただ私が少しだけ調べてみた限りパレさんの仰る通りグループを組んで動いていることもあるようですね。

ただ、一部の大規模なところは例外として多くはせどり?と呼ばれる個人の転売の人のようでグループを形成していると言っても稼げるそれなりにネットで著名な人間が有料でグループを作り情報を共有し合うようですね。

○量販店の○店にセール品があったと一人が情報提供するとその他のメンバーがその量販店の自宅近隣に行って見に行くと言った感じのようです。
販売は別々でそこに元締めはおらずお互いがライバルのようです。

まぁ素朴な疑問としてチェーンでも全ての店舗でセールを実施しているわけではないでしょうしもし全ての店舗でやっていて転売業者の個々に行き渡りお互いが競うように販売したら値崩れしそうな気がするのですが。

パレさんの仰る場合ですと協力者が多数、自分の近隣に必要ですし遠方ですと元締めに送る送料なども掛かる気がします。まぁ私には関係ない話ですが。

話しを戻しまして。
ノジマが転売を憎もうがどうでも良いんです。
勝手に商品の大多数をセール品にしておいて購入を拒否することや店舗が客を勝手に転売認定したにも関わらず店舗では理由も話せない対処も出来ないというのが本当に疑問です。

仮に本部がそう設定したのだとしたらお客からどうしてそのような対応をされなければならないのか説明を求めるのはおかしいことではないですし店舗は自分達で説明が出来ないのであれば出来る人間に繋ぐべきだと考えています。

勝手に設定しておいて当事者じゃないから知りません。上に繋げません。申し訳御座いません。では話になりません。店舗に話にならないからお客用のコールセンターに電話しても店舗と話してください。で呆れかえりますよ。

どれだけ上の人間は面倒なことに対処したくないのか企業姿勢がこのことからよく分かります。

ポイントについてはたまたまだと思いますたった2度の注文しかも過去に1度しか購入していない客にも転売認定をしているのですから。

これまで1度しか行ったことがないところもありますがヤマダ、コジマ、ビックカメラ、ヨドバシ、ケーズ、ジョーシン、エディオンに行ったことがありますしネットショップでも家電を購入したことがあります。

昨年はヤマダで扇風機3台、テレビ2台、ケーズでは新居用にLED電球5つ、シーリングライト3点、石油ストーブ2台購入しましたがやはり転売認定なんてされませんでした。

手にした商品を棚に戻したら突然、万引きしようとしていると言われるのと同じくらい転売業者認定は頭に来ました。ここ数年、ここまで激怒したことはありません。

ブラックで名高い某居酒屋チェーンだって従業員には厳しいもののお客に対してそんな対応は取りません。

私だけが例外ならともかく他にもゴロゴロとそのような情報が出てきました。

転売業者を目の敵にする余り普通の客かどうかの区別も出来なくなるくらいにおかしくなっているんじゃないかと思います。

レジで大きく掲示しているのですから最大手ヤマダでも転売業者対策をしているのでしょう。
しかし、少なからず常識を逸脱するような購入者と普通利用の客の選別くらいは出来ているからこのような問題が起きていないのだと思います。

ふと思ったのですが何処かに問題がある企業のコールセンターっていうのはその多くが有料でフリーダイヤルがないんですよね。
恐らくサービスに問題ある企業がフリーダイヤルを導入すると問い合わせ殺到によりコールセンターがパンクしたり請求される電話代が恐ろしく高額になるでしょうから。

私が知る限りサービス、サポートに難がある企業はだいたいフリーダイヤルがなかったと思います。
ノジマも例外でなくフリーダイヤルはありませんでした。
これってたまたまじゃない気がします。

72 hits

【11768】2点購入すると転売認定 激怒 17/2/21(火) 17:55
┗ 【11771】Re(1):2点購入すると転売認定 パレ 17/2/22(水) 1:24
 ┗ 【11772】Re(2):2点購入すると転売認定 激怒 17/2/22(水) 12:55
  ┗ 【11773】なるほど、解った気がします。 パレ 17/2/22(水) 15:18
   ┗ 【11777】ノジマは最低 激怒 17/2/23(木) 2:43
    ┗ 【11778】Re(1):ノジマは最低 パレ 17/2/23(木) 4:25
     ┗ 【11779】正に最低最悪のショップ ノジマ 激怒 17/2/23(木) 13:07
      ┗ 【11780】Re(1):正に最低最悪のショップ ノジマ パレ 17/2/24(金) 1:02

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